Política de Privacidad

En Credito Ya, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios. Nuestro objetivo es garantizar que tus datos estén seguros y sean tratados de acuerdo con las leyes colombianas, incluyendo la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.

1. Información que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales : Nombre, número de identificación, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.

• Información financiera : Ingresos, historial crediticio, extractos bancarios u otra información relevante para evaluar tu solicitud de préstamo.

• Datos de uso : Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web o aplicación, como direcciones IP, cookies y actividad en línea.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Evaluar y procesar solicitudes de préstamos.

• Verificar tu identidad y capacidad de pago (KYC).

• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

• Enviar comunicaciones relevantes sobre tus préstamos o promociones (solo si das consentimiento).

3. Consentimiento

Al registrarte en nuestra plataforma y proporcionar tus datos, aceptas que tratemos tu información de acuerdo con esta política. Si deseas revocar tu consentimiento o actualizar tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de los canales indicados al final de este documento.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos en internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso : Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.

• Rectificación : Corregir o actualizar información inexacta o incompleta.

• Eliminación : Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que no sea necesario conservarlos para cumplir con obligaciones legales.

• Revocación del consentimiento : Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.

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6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.